Elevii de la Liceul Teoretic „Vasile Alecsandri” din Chișinău, instituție-pilot a inițiativei „Medierea ca metodă de soluționare a conflictelor școlare”, au participat la două sesiuni de formare dedicate acestui subiect. Activitățile, desfășurate de Centrul Educațional PRO DIDACTICA în zilele de 24 februarie și 2 martie, au avut drept scop dezvoltarea competențelor de gestionare a conflictelor și promovarea medierii ca instrument eficient de comunicare și de soluționare a divergențelor.

Facilitate de formatoarele Elena Creangă și Svetlana Șișcanu, sesiunile au abordat tipologiile conflictelor, cauzele, etapele și efectele acestora. O atenție deosebită a fost acordată medierii școlare, accentul fiind pus pe beneficiile, limitele, principiile și strategiile de intervenție specifice, dar și pe misiunea mediatorului.

Conținutul și sarcinile propuse spre realizare au vizat formarea următoarelor abilități: identificarea nevoilor, analiza conflictului, ascultarea activă, comunicarea asertivă și facilitarea dialogului. Elevii au învățat să recunoască propriile emoții și să le gestioneze, să  înțeleagă nevoile pe care le au și să le exprime într-o manieră nonviolentă. Ei au exersat tehnici de ascultare empatică, de identificare a cauzelor unor divergențe, de formulare a unor întrebări deschise pentru a debloca o comunicare deficitară, precum și strategii de prevenție și reducere a tensiunilor. Participanții au aflat care sunt rolurile mediatorului, regulile și principiile după care trebuie să se conducă acesta în timpul procesului de mediere.

Impactul acestor sesiuni  de formare este unul pe termen lung. Prin participare la scenarii reale de conflict, elevii au conștientizat că medierea este o cale de prevenire a disputelor, de reducere a cazurilor de abuz și de bullying, de creare a unui mediu de învățare prietenos. De asemenea, ei au înțeles că rolul de mediator nu presupune doar rezolvarea unui conflict sau a unei divergențe, ci și cel de promovare și construire a unei culturi a respectului reciproc.

Activitățile au fost realizate în cadrul inițiativei „Medierea ca metodă de soluționare a conflictelor școlare”, parte a proiectului „Parteneriatul UE-PNUD privind medierea internă pentru prevenirea conflictelor și consolidarea păcii”, implementat de PNUD și finanțat de Uniunea Europeană.